Condiciones Generales de Uso y Contratación

Por medio de la aceptación de estas Condiciones Generales el Usuario manifiesta:

Que ha leído, entiende y acepta lo aquí expuesto.

Que sabe que la edad mínima para contratar los servicios ofrecidos por Digitramit, scp es de 18 años, salvo emancipación según el Art. 314 del Código Civil.

1. Información general del Sitio Web

El titular de este sitio web es la sociedad Digitramit, SCP

Domicilio social: Passeig del Pla, 142 – 08230 Matadepera

N.I.F.: J16471153

Email:  soporte@notaregistro.es

2. Contratación de servicios

El cliente contrata los servicios a Digitramit, scp para el asesoramiento, gestión y realización de trámites, en concreto, la solicitud de Notas simples de propiedades inmobiliarias, notas informativas mercantiles y notas simples de bienes muebles en su nombre.

El cliente al solicitar los servicios manifiesta de forma expresa que tiene un interés legítimo en la documentación solicitada.

En los trámites realizados ante el registro de la propiedad, Digitramit, scp indicará que el motivo por el cual se solicita la documentación o información es  el de “investigación jurídica sobre el objeto, su titularidad o limitaciones”.

3. Formas de pago

Pago por tarjeta:

Al seleccionar este método de pago, el cliente acepta que pagará el servicio contratado mediante tarjeta de crédito o débito.

Digitramit, scp no almacena ningún dato de las tarjetas de crédito o débito.

Pago a través de PayPal:

PayPal es un servicio de pago en línea que actúa como intermediario entre compradores y vendedores. Los usuarios crean una cuenta y vinculan sus métodos de pago, como tarjetas de crédito o cuentas bancarias. Al realizar una compra en línea, los usuarios pueden optar por pagar a través de PayPal en lugar de proporcionar directamente su información financiera al vendedor. PayPal luego facilita la transferencia de fondos de la cuenta del comprador a la del vendedor de manera segura y eficiente. Además, PayPal ofrece protección al comprador y al vendedor en caso de disputas, lo que brinda una capa adicional de seguridad y confianza en las transacciones en línea.

Pago a través de Apple Pay:

Apple Pay es un sistema de pago móvil desarrollado por Apple que permite a los usuarios realizar compras en tiendas físicas, aplicaciones y sitios web utilizando sus dispositivos Apple compatibles, como iPhone, iPad, Apple Watch y Mac. El proceso de pago a través de Apple Pay es bastante sencillo:

Configuración: Los usuarios deben configurar Apple Pay en sus dispositivos agregando sus tarjetas de crédito o débito compatibles en la aplicación Wallet.

Autenticación: Para realizar un pago en una tienda física, el usuario simplemente acerca su dispositivo compatible con Apple Pay al terminal de pago y confirma la transacción utilizando Touch ID, Face ID o un código de acceso, según el dispositivo. Para compras en línea o en aplicaciones, el usuario puede autorizar el pago utilizando Touch ID, Face ID o el código de seguridad de su dispositivo.

Tokenización y Seguridad: Cuando se realiza un pago, Apple Pay utiliza un proceso llamado tokenización para generar un número único y cifrado que se utiliza para procesar la transacción, en lugar de compartir los datos reales de la tarjeta. Esto ayuda a proteger la información financiera del usuario y reduce el riesgo de fraude.

Confirmación: Una vez que se completa la transacción, el usuario recibe una confirmación en su dispositivo y se registra el pago en su tarjeta bancaria.

En resumen, Apple Pay simplifica el proceso de pago al permitir a los usuarios realizar transacciones de manera rápida, segura y conveniente utilizando sus dispositivos Apple compatibles y eliminando la necesidad de compartir información financiera sensible en el punto de venta.

4. Investigación de propiedades

El cliente conoce y acepta que el coste del servicio es de 10,90€ más IVA. Dicho importe corresponde a la tarea de búsqueda. Además el cliente conoce y acepta que por cada propiedad localizada Digitramit, scp le cobrará 19,90 € más IVA, con el límite del número máximo de propiedades que el cliente indique en su solicitud.

5. Forma y plazos de entrega

Forma: La documentación se enviará por correo electrónico a la dirección indicada por el cliente.

Plazos de tramitación del Servicio de gestión para la obtención de una Nota Simple:

Servicio Básico: Antes de 24 horas laborables.

Servicio Urgente:

Generalmente, las solicitudes hechas entre las 00.00 horas y las 13.29 horas se tramitará la solicitud de nota simple en las 4 horas hábiles siguientes al pago del pedido.

Generalmente los pedidos urgentes que se realicen a partir de las 13.30 horas tendrán los plazos de tramitación siguientes:

Contratados entre las 13:30h y las 16:00h, se tramitarán antes de las 10:00h del día hábil siguiente.

Contratados entre las 16:00h y las 19:30h, se tramitarán antes de las 11:00h del día hábil siguiente.

Contratados entre las 19:30h y las 00:00h, se tramitarán antes de las 12:00h del día hábil siguiente.

Los errores en los datos proporcionados por el cliente a Digitramit, scp para la solicitud de Notas Simples pueden dilatar los plazos de entrega.

6. Política de devolución y desistimiento

Una vez que el cliente ha finalizado la contratación del servicio mediante el pago del mismo, Digitramit, scp comienza inmediatamente el proceso de tramitación para asegurar el cumplimiento del plazo de entrega, con lo que el usuario habrá perdido su derecho de desistimiento.

El cliente siempre podrá desistir del pedido antes del pago.

Se realizará devolución en casos de error en el informe, ilegibilidad o daño del archivo.

El importe del servicio sólo será devuelto por demoras excesivas en el plazo de entrega indicado.

Se entenderán excesivas aquellas demoras que superen en 4 horas hábiles el plazo contratado.

No existirá obligación de devolución por errores del cliente en la solicitud.

Digitramit, scp podrá cobrar 9,90 € iva incluído en concepto de gastos de gestión en los casos en que Digitramit haya realizado gestiones ante el Registro de la Propiedad sin obtener la información registral solicitada por falta de aportación de datos por parte del cliente.

Se informará al cliente sobre problemas técnicos y retrasos.

No habrá reembolso por demoras ajenas a Digitramit, scp

Quejas, reclamaciones y solicitudes

Invitamos al usuario a que contacte con Digitramit, scp para interponer cualquier queja, reclamación o efectuar una solicitud por medio de las siguientes vías de contacto:

Enviando un escrito a la dirección postal indicada en el punto 1.

Enviando un correo electrónico a la dirección soporte@notaregistro.es

Resolución de disputas y jurisdicción

Estas Condiciones Generales se regirán e interpretarán conforme a la legislación española.

En caso de controversia, el cliente que tenga la condición de usuario consumidor puede interponer su demanda ante los Juzgados o Tribunales que correspondan a su domicilio.e